长春市船鑫科技有限公司成立于 2024 年,是一家专注于机器人交付与运维服务的科技企业。
公司定位为机器人厂商的核心服务合作伙伴,专注承接商用服务机器人、智能自助设备的安装部署、售后维修、运维管理及人力资源代招业务。我们通过全国范围内的驻地工程师网络与远程中台技术团队,为上游厂商提供标准化、高质量、可规模化的交付与售后解决方案,帮助合作伙伴降低自建服务团队的成本,提升终端客户满意度。
公司总部位于长春,服务网络覆盖全国,拥有超过 3,700 名驻场工程师与运维人员,中台远程技术团队均通过普渡、擎朗、云迹等头部品牌方的官方技术考核认证。
| 驻场工程师 | 1,651 人 |
| 运维人员 | 1,360 人 |
| 区域技术负责人 | 23 人 |
| 中台远程技术 | 19 人 |
| 招聘专员 | 8 人 |
| 运营 / 行政 / 策划 | 5 人 |
承接各品牌商用机器人的进场部署服务,涵盖设备数量沟通、环境勘测、拆箱验货、参数配置、客户培训、验收交付全流程。按品牌方验收标准执行,确保终端客户满意。
面向全国范围的机器人维修售后服务,厂商可将售后维修工单整体外包给我司。远程中台 + 全国驻场工程师协同响应,覆盖厨房机器人、配送机器人、清洁机器人等多种品类。
各类智能自助终端设备(收银机、点餐屏、取餐柜等)的安装调试与售后维修服务,与机器人业务形成完整的智能商业设备服务矩阵。
为机器人行业的上下游企业提供专业的人力资源代招聘服务,覆盖技术工程师、运维人员、驻场服务人员等岗位,依托行业资源快速匹配人才。
为 AI 与机器人企业提供场景化的数据采集服务,涵盖图像、语音、传感器等多维度数据,支撑模型训练与算法迭代。已与无锡普盈等企业建立深度数据采集合作关系。
我们与国内头部机器人及 AI 厂商建立了长期稳定的合作关系








依托覆盖全国的 3,000+ 驻场工程师网络,急单可实现 3 小时内到达现场,常规工单提前一天预约即可安排。
中台远程技术人员均通过普渡、擎朗、云迹等头部品牌方的官方技术考核,能提供专业精准的远程诊断与指导。
从进场勘测到验收交付,形成三阶段标准化 SOP:进场前准备 → 部署中执行 → 部署后培训验收,确保每次交付质量一致。
自研工单管理系统,从受理、分派、处理到反馈关单全程记录,客户可实时查看进度,问题处理透明高效。
具备完整的经营资质,可开具正规委托书,证书手续齐全,合作模式灵活,支持按单结算或整包签约。
厂商无需自建全国服务网络,即可通过船鑫科技获得等同自营品质的交付与售后服务,大幅降低管理成本与人力投入。
专员提交工单 → 公司登记编号并标注来源与紧急程度 → 确定处理人员并通知 → 制定方案解决问题,全程记录可追溯 → 处理完成后反馈用户并征求意见 → 用户确认后关单
吉林省长春市绿园区长融大厦C座804
业务咨询:13174455166
欢迎机器人厂商及 AI 企业来电洽谈合作,我们将根据您的业务需求提供定制化服务方案。